Heti honlap használhatósági ellenőrző lista

Tungler Andrea | 2009-09-23 21:00

Önállóan elvégezhető lépések honlapja megfelelő használhatóságának fenntartásához.

A kiskereskedelemben az üzletvezető egyik alapvető feladatának számít, hogy rendszeresen bejárja az üzletet, és meggyőződjön róla, hogy a környezet tiszta, a termékek a megfelelő helyen vannak, és a polcokat feltöltötték. Ön megteszi ugyanezt a honlapjával kapcsolatban?

Weboldala épp olyan, mint egy kiskereskedő esetében a vásárlótér: a cég kirakata. Mennyi időt szentel hetente weboldala áttekintésére? Munkatársai, illetve a csapat többi tagja milyen gyakran foglalkoznak a weboldallal hétről hétre? Kérdezze meg őket. Talán megdöbbenéssel hallgatja majd, hogy senki nem ellenőrzi rendszeresen a honlapot. Mire vár hát? A vásárlói panaszokra? Az értékesítések visszaesésére? A látogatói forgalom lecsökkenésére?

Ne várjon tovább, hanem kezdjen hozzá egy sor rendszeres és nagyon egyszerű lépés bevezetéséhez, amelyekkel hetente ellenőrizhető honlapja. A weboldalak organikusan növekednek, és bár semmi nem helyettesítheti a rendszeres használhatósági ellenőrzéseket, vannak módszerek, amelyekkel Ön és csapata figyelemmel kísérheti a vállalat honlapját, és ezzel megakadályozhatják, hogy ne jelentkezzenek használhatósági problémák, ahogy az oldal növekszik. Miután ügyfelünkkel együttműködve elvégeztük weboldaluk használhatóságának fejlesztését, ellenőrző listát bocsátunk a rendelkezésükre, melynek segítségével fenntarthatják az oldal használhatóságát.

Olvassa végig önmaga és csapata számára Heti Honlap-Használhatósági Ellenőrző Listánkat, hogy fenntarthassa vállalata megfelelő használhatóságát. Bátran adja tovább a listát munkatársainak is.

Gondolkodjon a felhasználói fejével

• Válasszon ki minden héten legalább egy felhasználói célt pl.: Keresd meg az elérhetőségi adatokat, kérj ajánlatot, vegyél egy DVD-t, stb.
• Kövesse az útvonalukat a Google-től a honlapig, amíg el nem érik a céljukat
• Módosítsa a fentieknek megfelelően a honlapját

Ellenőrizze a hibajelentéseket és a hibás linkeket

• Ellenőrizze a hibás linkeket (használja a link ellenőrző eszközt.: http://validator.w3.org/checklink )
• Értékelje ki a statisztikai adatokat és azonosítsa be, hogy melyik oldalak vezetik a felhasználókat hibás aloldalakra
• Módosítsa a fentieknek megfelelően a honlapját.

Figyelje a honlapján belüli kereséseket

• Mi volt a 10 leggyakoribb keresés ezen a héten?
• Ezekre megfelelő találatokat kínált a honlapja?
• A felhasználók egyszerűen megtalálják ezt a tartalmat a honlap navigációs elemei segítségével?

Vizsgáljon meg alaposan egy aloldalt

• A felhasználók tudják értelmezni a szöveges tartalmat?
• Nincsenek a szövegben nyelvtani vagy helyesírási hibák?
• A képek és a tartalom passzolnak egymáshoz?
• Aktuális még a tartalom? Pl.: azóta nem változtak az árak?
• A tartalom könnyen olvasható? Pl.: megfelelő a kontraszt a szöveg és a háttér között? Kiemelten jelennek meg a kulcsszavak?
• Egyértelmű a felhasználó következő lépéséhez vezető út? Pl.: megfelelőek a cselekvésre késztető gombok és hivatkozások
• Minden link szövege értelmezhető? Pl.: ‘Tudj meg többet rólunk’ ahelyett, hogy: ’Hogy többet megtudjon rólunk, klikkeljen ide.’

A feladatok egy része talán túlságosan is egyszerűnek tűnhet, azonban számos vállalatnál nem végzik el rendszeresen ezeket az alapvető ellenőrzéseket. Ha Ön és munkatársai napi 10 percet vagy heti egy órát rászánnak, hogy elvégezzék ezeket az egyszerű ellenőrzéseket, biztos lehet benne, hogy minden rendben van vállalata háza táján, és honlapja látogatói nem fognak késztetést érezni, hogy visszatérjenek a Google-ra, és megtekintsék versenytársaik kínálatát.

További szakcikkek

• Hogyan profitálhatunk látogatóinkból?
• Hogyan fogadtassuk el az új webdesignt?
• Webdesign trendek 2010-re
• Honlapfejlesztés válság idején?
• A webdesign hatékonyságának mérése

Iratkozzon fel hírlevelünkre

Minden hónap első keddjén megjelenő hirlevelünkkel segítünk honlapja használhatóságának és hatékonyságának növelésében.